搬家住新房是很多市民高興的一件事，不過很多市民在搬家時卻發現大部分搬家公司都讓市民“不省心”。上周末剛剛搬入新房的梁女士就向記者反映了自己搬家時遇到的“糟心事”。

亂象：搬家前后報價翻幾番“我們家以前住在五里牌坊，新房就在陽光新路南頭，我就從某手機軟件上打電話找了一個搬家公司?！薄袄媳峒摇苯与娫挼墓ぷ魅藛T在得知梁女士的基本情況后，告訴梁女士基本費用需要300塊錢，“她說可能當場會有一定的加錢，但不會超過100塊?！?/p>

“為了方便工人搬家，我提前就把所有的東西都打了包，不要的床也在當天早上賣掉了，本以為晚上就能在新家住了，沒想到工人一來轉了一圈就說得加錢?！绷号空f，搬家公司一來給她看了一張所謂的收費標準，一張A4紙上全是各類收費標準，并告訴她由于她家在3樓，還有兩個空調要移機等問題需要800塊錢才能搬?！凹易讟?、空調冰箱等電器我在電話里就已經跟工作人員已經說明白，為何還要加錢？”梁女士對工人的報價十分不滿意，而工人卻表示客服人員不了解具體情況，報價還是以他們為準。

“東西都收拾好了，不搬也沒法住了，只好答應了工人的要求?！绷号炕叵?，由于第一次她輕易答應了搬家公司的“坐地起價”，有可能讓工人以為她比較“怕麻煩，好說話”，間接地導致了第二次的加價。

經過一番折騰，當搬家公司來到梁女士新家的時候卻又提出了新的要求?！坝捎谛滦^有電梯，但是從單元門到電梯還有一段距離，他們又要求加錢，說不給1200塊錢就沒法搬了，甚至威脅要不就給800塊錢，然后他們把貨卸在單元門口?！绷号空f，在她丈夫的理論下，搬家公司答應可以1000元幫梁女士搬上去?！皩嵲跊]辦法，他們要是不搬我們也弄不了，只能答應了，氣得我晚上哭了半天?！?/p>

梁女士說，自己沒經歷過幾次搬家，對搬家公司說的專業術語自己根本不懂，本來搬家是個開心的事，結果讓自己搬出了一肚子氣。

業內：最好別在電話中口頭定價

記者了解到，大多數讓搬家公司搬過家的市民，都經歷過類似的“臨時加價”。西客站片區某小區的物業人員告訴記者，他們小區半年前交房，剛剛進入入住高峰，幾乎每周都會發生業主跟搬家公司因為費用問題爭執的情況。

隨后，記者通過網絡搜索咨詢了幾家搬家公司，記者以相同的條件咨詢，各個搬家公司的報價從150元到400元不等，但都提到了由于電話溝通不能具體了解，到了現場可能會有一定的加價，對于加價多少，每個公司的工作人員都說“不會太多，超不過200塊錢”。去年曾多次搬家的濟南市民于先生告訴記者，他在遇到搬家加價的情況后也通過各種渠道向相關部門反應過，“給的回復就是搬家公司的收費行為屬于自主調節，價格由雙方協商確定?！庇谙壬f，在搬家時一般都是口頭協議，物價部門也無法管理。